TikTok платформасы кулланучыларны эчтәлек ясаучылар тәкъдим иткән продуктларга акча сарыф итәр өчен көчле көчкә ия.Монда нинди тылсым бар?
TikTok чистарту өчен кирәк булган беренче урын булмаска да мөмкин, ләкин #cleantok, #dogtok, #beautytok һ.б. кебек хэштеглар бик актив.Кулланучылар продуктларны табу һәм югары профильле тәэсир итүчеләр һәм формаль булмаган иҗат итүчеләр тәкъдимнәренә акча сарыф итү өчен социаль медиага мөрәҗәгать итәләр.
Мәсәлән, #booktok хэштегында, иҗат итүчеләр үзләренең китап рецензияләрен һәм тәкъдимнәрен бүлешәләр.Мәгълүматлар шуны күрсәтә: бу китапны билгеле китапларны пропагандалау өчен кулланучылар бу китапларны сатуга этәрәләр.# Booktok хэштегының популярлыгы шулай ук кайбер күпмилләтле китап сатучыларның махсус дисплейларын рухландырды.дизайнерларның һәм маркетологларның яңа китапларга карашын үзгәртте;һәм бу җәйдә ул хәтта TikTok ата-анасы компаниясе ByteDance яңа нәшрият брендын чыгарырга этәрде.
Шулай да, сатып алу теләген уята торган кулланучылар рецензиясеннән башка факторлар бар.Кулланучылар экрандагы йөзләр һәм TikTok механикасы белән нечкә психологик бәйләнештә торалар, бу кулланучыларны күргән эчтәлекне сатып алуда зур роль уйный.
Чыганакның ышанычлылыгы
"TikTok һәм Instagram кебек видео платформалар кулланучыларның сатып алу карарларын кабул итү ысулын кискен үзгәртте", диде Валерия Пенттинен, Төньяк Иллинойс Университеты маркетинг профессоры.Иң мөһиме, бу платформалар кулланучыларга продуктларга һәм хезмәтләргә моңарчы күрелмәгән экспозиция бирә, чөнки алар кыска вакыт эчендә күп күләмдә эчтәлек кулланалар.
Берничә фактор кулланучыларны иҗат итүчеләр тәкъдимнәрен кабул итәргә этәрә.Алар әйтүенчә, моның үзәгендә "чыганакның ышанычлылыгы" бар.
Әгәр дә кулланучылар иҗат итүчене оста һәм ышанычлы итеп кабул итсәләр, алар продуктны экранда сатып алырга карар итәләр.Анжелин Шейнбаум, Уилбур О һәм Энн Пауэрс Бизнес Колледжы һәм Көньяк Каролинадагы Клемсон Университеты маркетинг доценты, кулланучылар иҗат итүчеләрнең "продукт яки хезмәт белән туры килүләрен" телиләр, бу чынбарлыкны күрсәтә.
Интернет культурасын яктыртучы журналист Кейт Линдсей чистарту продуктларын кулланып хуҗабикәләргә мисал китерде."Алар шундый ук җанатарларга иярәләр.Сезгә охшаган кеше әни дип әйткәч, алар арыды һәм бу чистарту ысулы аңа ул көнне ярдәм итте ... бу билгеле бер бәйләнеш һәм ышаныч тудыра, сез әйтәсез: 'Сез миңа охшагансыз, һәм ул сезгә ярдәм итә. Бу миңа ярдәм итә. "
Иҗат итүчеләр раслау өчен түләү урынына үз-үзләрен тәкъдим иткәндә, аларның чыганак ышанычлары зурайган."Автоном йогынты ясаучылар күпкә дөресрәк ... аларның мотивациясе - тормышларында шатлык яки уңайлык китерә торган продукт яки хезмәт белән чын күңелдән уртаклашу", диде Шейнбаум."Алар аны башкалар белән бүлешергә телиләр."
Бу төр чынбарлык аеруча категорияләрдә сатып алуларда эффектив, чөнки иҗат итүчеләр еш кына бик дәртле һәм алар еш кына башкалар тикшергән өлкәләрдә махсус тәҗрибәләргә ия."Бу микро-тәэсир итүчеләр белән кулланучылар, кемдер кулланган продуктны сатып алуларына ышанычлырак ... эмоциональ бәйләнеш бераз күбрәк", диде Шейнбаум.
Видео постлар статик рәсемнәргә һәм текстка караганда ышанычлырак.Петинен әйтүенчә, видеолар кулланучыларны җәлеп итә торган махсус "үз-үзен ачу" мохитен тудыралар: Хәтта иҗат итүченең йөзен, кулларын күрү яки сөйләшү рәвешен ишетү кебек әйберләр аларны үзләренеке кебек хис итә ала.ышанычлы.Чыннан да, тикшеренүләр күрсәткәнчә, YouTube танылган шәхесләре үзләрен якын дуслары яки туганнары кебек күрсен өчен продукт рецензиясенә шәхси мәгълүматны урнаштыралар - тамашачылар иҗат итүчене "белгәннәрен" сизгән саен, аларга күбрәк ышаналар.
Шейнбаум шулай ук хәрәкәт һәм телдән язылган язмалар - аеруча TikTok видеоларында демонстрацияләр һәм күчешләр, 30-60 секундлы микро-реклама кебек, "инандыруда аеруча эффектив булырга мөмкин" диде..
"Паразоциаль" эффект
Кулланучылар өчен иң зур этәргечләрнең берсе - бу иҗат итүчеләр белән эмоциональ бәйләнеш.
Паразоциаль мөнәсәбәтләр дип аталган бу күренеш тамашачыларны танылган шәхес белән тыгыз бәйләнештә, хәтта дуслыкта булуына ышандырырга этәрә, чынлыкта бу мөнәсәбәтләр бер яклы булганда - күп тапкыр, эчтәлек ясаучы хәтта тамашачы да белмидер. барлыгы турында.Recзара булмаган мөнәсәбәтнең бу төре социаль массакүләм мәгълүмат чараларында киң таралган, аеруча тәэсир итүчеләр һәм танылган кешеләр арасында, һәм аеруча күбрәк кулланучылар аларның эчтәлегенә эләккәндә.
Бу күренеш кулланучыларның тәртибенә дә кагыла."Паразосиаль мөнәсәбәтләр шулкадәр көчле ки, кешеләр әйберләр сатып алырга этәреләчәк", диде Шейнбаум, иганәче продуктны пропагандалаучы яки яраткан шәхси әйберләре белән уртаклашучы бәйсез иҗатчымы.
Петтинен аңлатты, кулланучылар иҗат итүченең өстенлекләрен һәм кыйммәтләрен аңлый башлагач һәм аларның шәхси мәгълүматны ачуларын күрә башлагач, алар үз тәкъдимнәрен үзләренең реаль тормыш дуслары кебек карый башлыйлар.Ул өстәде, мондый паразосиаль мөнәсәбәтләр еш кына кулланучыларны кабат сатып алырга этәрә, аеруча TikTok;платформаның алгоритмы еш кына бер үк счеттан кулланучыларга эчтәлек бирә, һәм кабат-кабат экспозиция бу бер яклы мөнәсәбәтләрне ныгыта ала.
Ул шулай ук TikTok-та паразосиаль мөнәсәбәтләр юкка чыгу куркуын уята ала, бу үз чиратында сатып алу тәртибен этәрә: "Сез бу кешеләр белән көннән-көн мавыгып киткәч, бу мөнәсәбәтләрдән файдаланмаска, яисә эш итмәү куркуын уята. .Мөнәсәбәтләргә багышлау. "
Камил упаковка
Линдсей әйтүенчә, TikTok продуктының үзәк эчтәлеге шулай ук кулланучылар аеруча җәлеп итә торган сыйфатка ия.
"TikTok-ның кибетне билгеле бер дәрәҗәдә уен кебек хис итү ысулы бар, чөнки ахыр чиктә барысы да эстетик өлешкә салынган", диде ул.“Сез продукт сатып кына түгел, югарырак дәрәҗәгә омтыласыз.яшәү рәвеше. ”Бу кулланучыларны бу тенденцияләрнең өлеше булырга яки продуктны сынап карарга мөмкин булган үзара бәйләнештә катнашырга этәрә ала.
Ул шулай ук TikTok'тагы кайбер эчтәлек бик көчле булырга мөмкинлеген өстәде: ул "сезгә кирәк булмаганны", "изге граиль продуктлары" яки "бу әйберләр мине саклап калды" кебек мисаллар китерде. "Сез караган вакытта сез "Сез үзегез белмәгән яки булганын белмәгән әйберне күргәч, гаҗәпләнерсез."
Аның сүзләре буенча, TikTok видеоларының эфемер якынлыгы бу тәкъдимнәрне табигый тоя һәм кулланучыларга иҗат итүчеләргә ышану өчен юл ача.Аның фикеренчә, Инстаграмдагы яктырак тәэсир итүчеләр белән чагыштырганда, эчтәлеге гадирәк һәм тупасрак булган саен, кулланучылар тәкъдимнәр нигезендә сатып алу карарларын кабул итәләр - "аны үз миләрендә сүтәләр".
Сатып алучы сак булыгыз
Ләкин, Шейнбаум, "Социаль медианың караңгы ягы: кулланучылар психологиясе перспективасы" авторы, кулланучылар еш кына бу импульсив сатып алуларда катнашырга мөмкин, диде..
Аның әйтүенчә, кайбер очракларда социаль медиа тудырган паразоциаль эффектлар һәм аның белән булган якынлык хисләре шулкадәр көчле булырга мөмкин ки, кулланучылар тәкъдимнәрнең иганәче булуын "ачыклаудан" туктамыйлар.
Бигрәк тә яшь кулланучылар яки аз белгән кулланучылар реклама һәм бәйсез тәкъдимнәр арасындагы аерманы белмиләр.Заказлар бирергә бик теләгән кулланучылар шулай ук җиңел генә алданырга мөмкин, диде ул.Линдсей фикеренчә, TikTok видеоларының кыска һәм тиз табигате реклама урнаштыруны табуны кыенлаштырырга мөмкин.
Моннан тыш, Петтинен әйтүенчә, сатып алу тәртибен этәрә торган эмоциональ бәйләнеш кешеләрне артык акчага китерергә мөмкин.TikTok'та күп кулланучылар кыйммәт булмаган продуктлар турында сөйләшәләр, бу сатып алу азрак куркыныч булып күренергә мөмкин.Ул бу проблема булырга мөмкин, чөнки иҗат итүче алар өчен яхшы дип саный торган продукт кулланучылар өчен дөрес булмаска мөмкин - бит, #booktok сайтында бөтен җирдә таралган роман, сезгә ошамаска мөмкин.
Кулланучылар TikTok'та ясаган һәр сатып алуны тикшерергә кирәк түгел, ләкин белгечләр әйтүенчә, платформаның кулланучыларны акча эшләргә этәргәнен аңлау мөһим - бигрәк тә "теркәлү" алдыннан.
Пост вакыты: 11-2023 сентябрь